Dowiedz się, jak poprawna lokalizacja strony www, sprawdzi się w Twojej strategii obecności na rynkach międzynarodowych. Garść statystyk na początek. Oto najważniejsze wnioski raportu opublikowanego przez DeepL oraz Regina Corso Consulting. Podsumowano w nim trendy w tłumaczeniu i lokalizacji w latach 2023/2024, a ankietę wypełnili marketerzy z wielu firm, korzystających z usług lokalizacyjnych.

Aż 75% respondentów wskazało, że lokalizacja treści internetowych bezpośrednio przekłada się na większe zaangażowanie klientów.

96% ankietowanych marketerów w średnich i dużych globalnych firmach odnotowało pozytywny zwrot z inwestycji (ROI) w tłumaczenia i lokalizację.

65% z tych marketerów zgłosiło trzykrotnie większy ROI lub wyższy.

Wnioski z raportu Deepl „The state of translation and localization in 2023-2024

5 wymiernych korzyści z lokalizacji strony www

Poprawa doświadczenia użytkownika: Zlokalizowane strony internetowe rezonują z językowymi i kulturowymi preferencjami użytkowników. Efekt: większe zaangażowanie i budowanie więzi.

1. Wyższe wskaźniki konwersji: Badania pokazują, że konsumenci są bardziej skłonni do zakupów, gdy mogą to zrobić w preferowanym języku. Zlokalizowana strona internetowa może znacząco zwiększyć wskaźniki konwersji, upraszczając proces zakupu międzynarodowym klientom.
2. Uniknięcie „wpadek” kulturowych i błędów językowych: proste tłumaczenie może prowadzić do nieporozumień lub faux-pas kulturowych, które mogą zaszkodzić wizerunkowi marki. Lokalizacja pomaga uniknąć takich pułapek, dostosowując przekaz do lokalnych norm i oczekiwań.
3. Większe dotarcie: dzięki lokalizacji treści na wiele języków, firmy docierają ze swoją ofertą do dowolnych, nawet odległych geograficznie rynków. Lokalizacja jest niczym portal do nowych źródeł przychodu, a przy okazji marka nawiązuje relacje ze swoimi odbiorcami.
4. Wzrost lojalności klientów i zaufania do marki: klienci zagraniczni doceniają fakt, że dana firma komunikuje się z nimi w ich ojczystym języku. Ważne by było to naturalne, a komunikaty w języku docelowym przekazywały kulturowe niuanse. Odbiorcy muszą czuć, że ten komunikat jest właśnie do nich… Zwiększa to prawdopodobieństwo ponownych zakupów i pozytywnych rekomendacji.
5. Przewaga konkurencyjna: na globalnym rynku zlokalizowana strona internetowa wyróżnia firmę na tle konkurencji. Poza tym profesjonalnie zlokalizowana strona internetowa zoptymalizowana pod SEO przyspieszy ugruntowanie marki na rynku zagranicznym. Ułatwi zdobycie zaufania i pozyskanie klientów.

Podsumowanie

Dlaczego te działania są takie ważne? Bo Twoja marka wyraźnie na tym zyska.

Lokalizacja stron www:

• Buduje zaufanie i lojalność wśród odbiorców.
• Zwiększa zaangażowanie i konwersję.
• Wzmacnia pozycję marki na globalnym rynku.

Przytoczone przeze mnie liczby podkreślają znaczenie inwestycji w lokalizację jako kluczowego elementu strategii marketingowej firm działających na rynkach międzynarodowych.

Poziom wyżej od lokalizacji w usługach językowych plasuje się transkreacja. Niezbędna w marketingu na rynkach zagranicznych, wszelkich tekstach promocyjnych i kampaniach reklamowych. Sprawdź, na czym polega różnica między tłumaczeniem zwykłym, marketingowym, lokalizacją i transkreacją.

Lokalizacja, jak już wspomniałam, to szerszy proces, który nie tylko obejmuje tłumaczenie, ale także adaptację treści wizualnych, kolorystyki, formatu daty czy walut. Służy temu, by odbiorcy lokalnego rynku wyraźnie odczuli, że Twoja zlokalizowana strona internetowa jest stworzona specjalnie dla nich, jakby szyta dla nich na miarę. 

Decydując się na lokalizację witryny internetowej, warto zainwestować w profesjonalne usługi, które uwzględnią różnice kulturowe, językowe i rynkowe. Przeprowadzenie dokładnej analizy grupy docelowej oraz zrozumienie jej potrzeb, kontekstu kulturowego, preferencji i oczekiwań jest niezbędne. Te wszystkie kroki pozwolą stworzyć efektywnej strategii, która przyciągnie nowych klientów i zwiększy sprzedaż. Jako właściciel strony internetowej, Sprawdź, czy zleceniobiorca, któremu to zlecisz, oferuje te wszystkie kroki, a następnie zapewni ich wdrożenie.

Tak więc zlokalizowana strona www otworzy Twojej firmie drzwi do konkretnego rynku i potencjalnych klientów. Wymierne korzyści  z profesjonalnie przetłumaczonych treści można mnożyć w nieskończoność. Wymienię te najważniejsze: zwiększenie widoczności twojej witryny internetowej dzięki polepszeniu doświadczeń użytkowników; dotarcie z komunikatem marki oraz budowanie silnej pozycji na rynkach międzynarodowych. Nie czekaj, by wprowadzić tę strategię w życie – inwestycja w lokalizację to inwestycja w przyszłość Twojego biznesu.

Podsumowanie

Oczywiście strona internetowa to absolutnie podstawowy kanał komunikacji z klientami. To filar Twojej obecności na rynku zagranicznym. W swojej strategii marketingowej warto uwzględnić również aktywność w social mediach. Facebook, Instagram czy LinkedIn w języku docelowym-jeszcze bardziej scementują relację marki z odbiorcami zagranicznymi. Zobacz, jak mogę Ci w tym pomóc.

Artykuł 5 korzyści z lokalizacji strony www pochodzi z serwisu MN Project.

Jako tłumacz marketingowy uwielbiam zmagać się z grami słownymi i niuansami kulturowymi. Czy język może odzwierciedlać pasję narodu do jedzenia? Niemiecka miłość do kiełbasy jest tego doskonałym przykładem. Niemcy, słynący z piwa i ponad 1200 gatunków kiełbasy, stworzyli unikalne powiedzenia związane z tym kulinarnym fenomenem. Zastanówmy się jednak, co ta kultura może powiedzieć o tłumaczeniach i ich roli w marketingu.

Przywiązanie do wieprzowiny widać praktycznie w każdej sytuacji życiowej. Niezliczone bogactwo wyrażeń i zwrotów odzwierciedlają  lubowanie się Niemców w świnkach, maciorach, lochach i kiełbasie.  Niemiecka pasja do kiełbasy znajduje odzwierciedlenie w języku. Unikalne i barwne zwroty pokazują, jak głęboko kultura wpływa na komunikację. W tłumaczeniach marketingowych ignorowanie takich niuansów może prowadzić do poważnych błędów.

Bez kiełbasy ani rusz – wszystkie odcienie emocji z kiełbasą w tle

1. Schwein haben – dosłownie mieć świnię, przetłumaczymy jako mieć farta , „ah Schwein gehabt”
2. Das ist mir Wurst,   to nieco przewrotne powiedzenie znaczy dosłownie kiełbasa mi,  to znaczy jest mi obojętne, zwisa mi i powiewa mocniejsze nacechowanie niż mir ist egal ( wszystko mi jedno), znaczy mam to gdzieś
3. Kein Schwein war da –  dosłownie żadnej świni tam nie było. Czyli nie było nikogo, żywego ducha
4. Wir haben keine Schweine zusammen gehütet – dosłownie nie  hodowaliśmy/ pasliśmy razem świń – czyli nie znamy się aż tak dobrze, by np. przejść na ty . To wyrażenie pochodzi z XVI wieku.
5. Alles hat ein Ende, nur die Wurst hat zwei –dosłownie wszystko ma swój koniec, ale kiełbasa ma aż dwa, czyli wszystko się kiedyś kończy.
6. Er spielt die beleidigte Leberwurst– dosłownie odgrywa/ udaje  urażoną pasztetową, czyli nabzdyczył się, naburmuszył się,  lub zapowietrzył się    
7. Mein Spanisch ist unter aller Sau – mój hiszpański jest pod wszystkimi lochami, czyli jest beznadziejny

Każde z tych wyrażeń wymaga nie dosłownego tłumaczenia, ale kreatywnej adaptacji.

Tłumacz marketingowy i żywy język — o kiełbaszeniu w przekazie marketingowym…

Tłumaczenie to nie tylko język, ale także emocje i strategia. W marketingu każde słowo musi pracować na sukces marki i na nawiązanie relacji z klientem. Nie ma miejsca na przypadkowe lub dosłowne tłumaczenia, które tracą swój sens w obcym języku.

Podam przykład braku wyczucia czy wrażliwości kulturowej, z którym się spotkałam jakiś czas temu. Dla niemieckiego klienta tłumaczyłam artykuł promocyjny na temat rozwoju polskiej fabryki. Tytuł brzmiał „Noch ist Polen nicht verloren” ( „Jeszcze Polska nie zginęła”). Od razu uświadomiłam zleceniodawcę, że dla nas słowa hymnu narodowego w tym kontekście są niewłaściwe i proszę o zmianę tytułu. Błędne przekłady mogą zaszkodzić marce.

Oto 3 spektakularne wpadki tłumaczeniowe, których nie ustrzegły się znane marki

1. „Nie dla idiotów” – zbyt agresywne i obraźliwie hasło sieci RTV AGD
2. „Nothing sucks like Electrolux” – fatalna kampania w USA
3. „Każde auto ma najwyższej jakości zwłoki” (Every car has a high-quality body) – tragiczne tłumaczenie Forda na rynek belgijski

Czego uczą nas powyższe przykłady? By wchodząc ze swoimi produktami i usługami na rynek zagraniczny zawsze zamiast standardowego tłumaczenia, wybrać lokalizację treści. Wówczas mamy gwarancję, że tłumacz oddać niuanse charakterystyczne dla danego kraju lub regionu. Są kluczowe dla pozycjonowania strony i pozyskania zaufania wśród zagranicznych odbiorców.

Dlaczego warto wybrać lokalizację zamiast zwykłego tłumaczenia?

• Adaptacja treści marketingowych uwzględnia lokalne niuanse kulturowe
• Lokalizacja treści (w tym również contentu na portalach społecznościowych) cementuje i wzmacnia wiarygodność na rynkach zagranicznych
• Transkreacja z kolei (m.in. w kampaniach reklamowych) – przekazuje emocje i charakter marki

Te strategie pozwolą Ci uniknąć wpadek językowych w globalnej komunikacji Twojej marki.

Podsumowanie

Dobrze przetłumaczona treść marketingowa działa tak samo skutecznie, jak w języku oryginalnym. Jeśli chcesz, by Twoja marka była zrozumiana globalnie, postaw na profesjonalne tłumaczenia marketingowe.

👉 Chcesz, by Twoje treści miały moc i przyciągały klientów jak magnes? Skontaktuj się ze mną!

Artykuł Współpraca z tłumaczem marketingowym – co zyska Twój biznes? pochodzi z serwisu MN Project.