Tłumaczenie biuletynu firmowego dla firmy produkcyjnej – case study B2B
Tłumaczenie biuletynu firmowego wymaga czegoś więcej niż poprawnego przekładu. Tego typu publikacja łączy elementy komunikacji wewnętrznej, materiału marketingowego i historii tworzonej wokół ludzi firmy. Biuletyn firmowy to nie tylko zbiór informacji. To narzędzie komunikacji marki, które buduje relacje z klientami, partnerami i pracownikami.
Newsletter firmowy – niezastąpione narzędzie integrujące zespół
Od ponad dwóch lat co tydzień tłumaczę gazetkę firmową dla pracowników producenta mebli metalowych w Legnicy (C+ P Systemy Meblowe). To plik PDF z aktualnościami, zdjęciami i słowem wstępnym od niemieckiego prezesa. Co piątek ląduje w skrzynkach wszystkich współpracowników C +P Möbelsysteme.
W przypadku tego projektu określenie „tłumaczenie” jest pewnym skrótem myślowym. W praktyce jest to proces obejmujący również elementy lokalizacji – dostosowania treści do polskich odbiorców, przy zachowaniu charakteru i wartości komunikacji firmy.
Dowiedz się więcej o różnicach➡️ Tłumaczenie a lokalizacja – dlaczego sama poprawność językowa nie wystarcza?
Cotygodniowy biuletyn przygotowywany przez redakcję niemiecką pełni dwie główne funkcje: bieżącą komunikację między centralą a zakładami oraz motywacyjną, wzmacniającą poczucie przynależności do rodziny C + P. W tym wpisie przybliżę Wam, jakie wyzwania ten rodzaj tłumaczenia biznesowego i marketingowego stawia przed tłumaczem.
Tłumaczenie biuletynu firmowego jako element komunikacji wewnętrznej
Jak już wspomniałam cotygodniowy biuletyn firmowy C + P Möbelsysteme przekazuje wiadomości i buduje zaangażowanie. Oprócz informacji o działaniach usprawniających procesy w poszczególnych działach firmy produkcyjnej zawiera również relacje z wydarzeń, konkursów, akcji charytatywnych oraz przybliża sylwetki pracowników.
Specjalistyczne tłumaczenie biuletynu firmowego – terminologia i spójność komunikacji
Zakład produkcyjny to świat procesów, działów i zmian organizacyjnych. Dlatego stworzyłam glosariusz ze słownictwem technicznym, które obejmuje same procesy produkcyjne, logistykę czy magazynowanie. A także pamięć tłumaczeniową, którą rozwijam wraz z kolejnymi wydaniami. Ważne są też relacje z targów i rozmowy z klientami – tu trzeba znaleźć balans między precyzją a lekkością języka.
Newsletter firmowy w komunikacji wewnętrznej firmy – uważność i narracja
Newsletter firmowy dla pracowników pełni funkcję nie tylko informacyjną, ale również integrującą i budującą zaangażowanie. Dbam o to, by tekst po polsku był czytelny, ale nie suchy i beznamiętny. Czasem zmiękczam formalny ton oryginału, by był bliższy odbiorcy. Angażujące śródtytuły i płynny styl to nie ozdobniki, tylko elementy, które sprawiają, że tekst lepiej się czyta.
Firma to ludzie, czyli nieśmiertelny storytelling w akcji
Storytelling w komunikacji wewnętrznej firmy pozwala pokazać markę przez ludzi, ich doświadczenia i historie. W tłumaczonym przeze mnie biuletynie często pojawiają się sylwetki wieloletnich pracowników. Moim zadaniem jest przekazać ich głos autentycznie i z szacunkiem. I przyznam od razu, że tłumaczenie tych wydań sprawia mi największą przyjemność. Wczuwam się w postawę bohaterów wydania. Ich ścieżka kariery w firmie oddaje ich charakter i pasję. Często można zajrzeć nieco głębiej w ich życie prywatne, głównie w kontekście ich pasji, marzeń itp.
Zatem przydaje się kreatywność, empatia, ale też porządny research. W przedsiębiorstwie pracuje wielu „długodystansowców”, osób z wieloletnim stażem ( nas przykład 40-lat pracy w C + P to standard:) Nierzadko wspominają przeszłość z czasów NRD… Poza tym są też elementy kulturowe, tak jak w wydaniu wielkanocnym w ubiegłym roku, było sporo przepisów kulinarnych, a także pracownicy opowiadali o tradycji wielkanocnej w swojej rodzinie.
Kiedy tłumaczenie biuletynu staje się współtworzeniem treści
Podczas planowania wydań C + P Aktuell ( tak nazywa się ten biuletyn) niemiecka redakcja czasami stawia zakład w Legnicy w centrum uwagi. Wówczas pracownicy C +P Systemy Meblowe zostają bohaterami wydania. Często zdarza się wtedy, że do mnie należy przygotowanie polskich tekstów. Konsultuje je przy okazji z danym działem. Następnie tłumaczę je na niemiecki dla redakcji niemieckiej. Po ich przeredagowaniu wracają do mnie do ponownego tłumaczenia na polski. Oczywiście, w przypadku wypowiedzi (wywiadów), dążę do tego, by jak najwierniej oddawały oryginalną wypowiedź. Cały ten proces może jest dla mnie ciekawy i satysfakcjonujący zarówno pod względem kreatywności, jak i językowym.
Biuletyn firmowy – więcej niż wewnętrzna publikacja
Biuletyn firmowy nie jest zwykłym dokumentem informacyjnym. To materiał, który wpływa na sposób, w jaki pracownicy postrzegają firmę i jej kulturę organizacyjną. Dlatego podczas tłumaczenia ważne jest zachowanie nie tylko treści, ale również tonu, emocji i spójności komunikacji marki.
W biuletynie dla pracowników w gruncie rzeczy nie chodzi tylko o język – tylko o ludzi. O to, by każdy współpracownik – niezależnie od stanowiska – czuł się ważnym ogniwem w zespole.
W swojej pracy zaczynam od zrozumienia kontekstu marki, odbiorców i celu komunikacji. Dzięki temu tekst po tłumaczeniu zachowuje naturalność i charakter firmy.
Przygotowujesz biuletyn firmowy lub newsletter dla pracowników?
Porozmawiajmy o tym, jak zadbać o naturalną i spójną komunikację Twojej firmy w innym języku.
